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Note :
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Titre : Une banque au rabais
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Internaute depuis longtemps, lassé de devoir allé à la banque pour entendre la guichetière raconter sa vie ou écouter devant Madame Michu parler du mariage de son grand fils, bref en ayant assez de perdre mon temps à ma banque, je me suis décicé à ouvrir un compte chez Banque Directe.
Mal m'en a pris.
Les papiers remplis et renvoyés, j'attends.
Au bout d'une semaine, je recois un courrier a priori banal m'annoncant que mon compte presentait un decouvert de...27000 FF alors que je n'avais recu aucun moyen de paiement!
Apres enquete, il est apparu que les titres avaient ete volés par un postier (pas vraiment etonnant). Selon la police, cela est tout a fait frequent...
Là ou Banque Directe n'a pas rempli sa mission, c'est que les titres de paiement n'ont pas ete envoyes en recommandes mais dans des enveloppes marquees en gros Banque Directe. Et meme si j'avais refuse a l'avance tout decouvert, on a autorise un debit de 30 000 FF.
Apres des mois de lutte avec un service client saturé, desagreable et ayant finalement recupéré mon argent, je ne peux que vous engagez à éviter cette banque au rabais qui vous fera économisez peu et perdre beaucoup.
Il n'y a pas encore de "e-banque" satisfaisante et assez sûre en France, notamment à cause de l'insécurité chronique dont souffrent les envois postaux dans notre pays...
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Qualité du service
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Ergonomie
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Rapidité des opérations
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Sécurité des transactions
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Conseils
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Pseudo :
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Nombre d'avis :29
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