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Titre : service consommateur Andros ?
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Je consomme très régulièrement les produits de la marque Andros sous toutes les formes.
J'ai pourtant rencontré un problème sur un lot de 16 pots de compotes pomme nature acheté la semaine dernière.
Le goût n'est pas le même que d'habitude. Il y a un arrière goût indéfinissable balançant entre le médicamenteux et le métallique. C'est la première fois que ça m'arrive. J'ai goûté 3 pots pour vérifier et beurk !
J'ai fouillé ma poubelle consacrée aux "déchets de récup" pour retrouver l'emballage et surprise pas d'adresse e-mail pour contacter le service consommateur de ladite marque pour leur faire part du problème qui affecte mon lot et certainement le lot d'autres consommateurs.
Alors que faire ? C'est dommage car d'habitude ce sont des produits de qualité mais là grosse déception.
En plus je n'ai pas le courage de leur envoyer une lettre par la poste, c'est dommage de ne pas pouvoir leur écrire par internet.
Tant pis, je vais me rabattre sur pomme-fraise ou pomme-abricot !
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