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Note :
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Titre : qualité désastreuse des canapés
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Bonjour
J'ai commandé et reçu un canapé et fauteuil de CHATEAU D'AX (en cuir 2900 €) depuis début janvier 2006. j'ai de nombreux défauts sur les 2 pièces ce qui rend l'ensemble d'une qualité catastrophique (matelassure complètement avachie, garnissage cuir mauvais, pieds en ferraille au lieu d'alu brossé,bruit de grincement très importants, cuir marqué, pochage très prononcé). Le service après vente est bien venu analyser et confirmer les problèmes mais depuis 8 mois rien ne se passe, téléphone à répétition, y compris au magasin, toujours la même excuse : " nous attendons les pièces du fournisseur".
bilan : qualité du produit très mauvaise et service après vente désastreux
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Nombre d'avis :1
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