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Titre : Un service qui n'est plus ce qu'il était
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Il y a quelques années, je souhaitais me lancer sur la toile, et l'occasion a fait que je suis tombé sur une promotion de ce FAI. Première fois, choix au hasard... et je n'ai eu qu'à m'en féliciter.. au début seulement. Car au début internet était encore très archaique et la solution "club-internet" était particulièrement compétitive et efficace. Mais depuis qu'ils prévéligient les dégroupés totals, le service est devenu horrible: coupures intempestives, limitation de la connexion, chargement interminable... avec pour seul et unique contatc avec l'entreprise une hotline incompétente (quand elle répond)
J'étais satisfait les premières années mais depuis plus d'un an la qualité de serice n'est pas au rdv. J'ai résilié avec ce FAI en 2006 sans aucun regret en retournant vers Orange , qui bien que 50% plus cher, fournit un service irréprochable niveau qualité. Maintenant à vous de faire votre choix.
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Nombre d'avis :41
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