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Titre : Ne jamais commander sur cdiscount
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Je n'ai eu que des problèmes. J'ai souvent commandé des dvd mais les délais de livraison ne sont pas du tout respectés et lorsque l'on appelle le service client, on nous renseigne très mal en disant que le colis est bien parti alors que ce n'est pas le cas. Enfin, l'argent est débité immédiatement même si le colis n'est pas expédié de suite et j'ai eu une affaire avec eux qui est allée jusqu'au tribunal de Bordeaux. J'ai acheté un lecteur dvd pour un anniversaire qui devait être livré sous 48 heures. L'argent a été débité dès le lendemain mais je n'ai jamais reçu mon achat. Comme le montant était important, j'ai appelé, envoyé des recommandés mais aucune nouvelle et que des mensonges par téléphone. J'ai enfin envoyé l'affaire au tribunal et j'ai ainsi pu récupérer mon argent au bout de plus de 4 mois. J'ai l'habitude de faire beaucoup d'achats sur Internet et il est rare d'avoir de tels problèmes. Je déconseille donc très fortement ce site à tout le monde.
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