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Titre : A éviter
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Le 9 télécom a proposé il n'y a pas trop longtemps un forfait de 20 heures pour 79 francs. C'était une des offres les moins chères et je me suis laissée tenter. J'aurais mieux fait de m'abstenir ! Les connexions étaient plutôt lentes mais le pire était les déconnexions. J'étais déconnectée sans arrêt. Je n'ai pu faire une heure de surf sans être déconnectée que très rarement, la plupart du temps, c'était des déconnexions au bout de 8 minutes, de 5 minutes, de 3 minutes, lamentable !
Les appels au service technique n'ont rien changé. De plus il n'existait pas de compteur, il fallait appeler le service clientèle pour connaître les heures qu'il nous reste à faire. Et il n'était jamais d'accord ! Il m'est arrivé d'appeler deux fois à la suite sans qu'on me donne le même chiffre !
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Nombre d'avis :64
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