|
|
|
|
|
| ![](border="0")
|
|
|
|
Découvrez notre
et la
.
|
|
Opinions : jusqu'à 120 Plebiz.
: 100 Plebiz par filleul.
PlebiCity récompense la qualité des avis !
Avec notre d'avis qui nous ont plu.
| |
|
|
|
|
Achetez aux meilleurs prix avec notre partenaire
eBuyClub
DES REMISES JUSQU'A 15%
SUR + DE 100 SITES MARCHANDS !!!
CLIQUEZ ICI
|
|
|
|
Note :
|
|
Titre : Déçue
|
00/00/00
|
|
|
|
Abonnée à SFR depuis plus de 2 ans, j'ai fais face en début d'année, lors de la mise en service des forfaits gratuits soir et week-end, à une complète saturation de réseau a partir de 20h le soir. Le portable étant le seul moyen de me joindre, et ceci se prolongeant sérieusement, ce petit problème passager commençait à devenir sérieusement gênant.
J'ai donc essayé d'obtenir des explications et une évaluation du problème, mais sans succès. Le service client ne semblait pas du tout intéressé par mon cas, qui je pense et je suis même sûre est loin d'être unique. Après plusieurs tentatives de compensation commerciale, j'ai commencé à perdre patience et ai manifesté mon mécontentement, mais toujours sans aucun retour. Je suis en train aujourd'hui d'envisager la résiliation de mon contrat. Mais comble de tout, le préavis se monte à 2 mois, ce que je trouve tout à fait abusif et ne fait que conforter mon idée de manque de considération de la clientèle dans une activité qui s'apparente d'avantage au service qu'à la vente de biens de consommation.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Pseudo :
|
|
Nombre d'avis :1
|
Qui suis-je :
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
