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Note :
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Titre : Bonne Banque.
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Client de la première heure de la Banque Directe, je suis relativement satisfait de ses prestations.
Site Internet convivial permettant de faire les opérations basiques.
Conseiller téléphonique poli et rapide.
Par contre plusieurs bémols :
Lenteur de réaction face à une opposition de Carte bleue faite par Fax.
A l'heure dénut point d'internet, seulement un accès Minitel payant, maintenant l'accès gratuit à Internet rend inutile l'abonnement, mais il le supprime pas automatiquement faut le demander.
Ils viennent de lancer un compte rémunéré à 5% pour concurrencer ING Bank.
Un autre point noir c'est qu'il faut affranchir ces remises de chèque
Au niveau des Tarifs, il reste bas même si la CB a beaucoup augmenté par rapport au 100 F du début pour devenit comparable aux autres banques
webdev
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Qualité du service
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Bonne
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Ergonomie
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Bonne
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Rapidité des opérations
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Très grande
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Sécurité des transactions
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Bonne
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Conseils
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Peu pertinents
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Pseudo :
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Nombre d'avis :20
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Qui suis-je :
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