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Titre : Le sourire en plus...
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En terme de relation client, BA est certainement la cie la plus efficace. Le service a bord est impecable, bon d'accord la nourriture n'est pas des plus top, mais est-ce bien important !!! BA installe son nouveau systeme video avec 18 chaines et ecran individuel meme en eco (en cours d'installation) et la c'est extraordinaire. Meme lorsque vous faites des vols 23h, le temps passe vite. En plus l'equipage est toujours souriant, disponible et tres drole.
Et ce service s'applique aussi au personnel au sol, dans les agences.... La relation client chez BA on connait !
Un dernier point, si vous avez l'occasion d'essayer la nouvelle classe affaire BA vous n'allez pas en revenir : un lit (certes etroit...) mais ca vous change la vie. Enfin vous pouvez passer une vraie nuit de sommeil ! et en plus l'ecran video est grand ce qui permet d'apprecier les films videos.
J'ai voyage pendant 13 ans pour mon boulot donc des cies aeriennes j'en ai connues qq unes !!!
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Nombre d'avis :21
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