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Note :
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Titre : Monsieur le Neuf pas très professionnel
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J’ai été très déçu par les services de 9 Telécom.
En effet, j’étais, jusqu’il y a trois semaines, abonné au forfait 9online 20h pour 79 F ( soit pour une facturation bimestrielle 40h pour 158 F. La connexion en elle-même est satisfaisante : pas de déconnexions intempestives, un réseau non surchargé, même durant la période critique 18 h à 21h.
Mais il ne faudrait jamais résilier l’abonnement…
Une avance de deux mois est à régler lors de la première facture ; cette somme fait l’objet d’un remboursement lors de la résiliation qui se concrétise sous forme d’« avoir » à utiliser par les services de 9 Télécom dans les quatre mois suivants cette résiliation. De plus, lorsque j’ai rompu par lettre mon contrat, l’opérateur en question ne m’a pas accusé-reception de mon courrier, me laissant poursuivre mes connexions par leur réseau…
Donc, sur les 158 F d’« avoir », il ne reste plus que 15 F…
BILAN : Bien, mais forfait à rompre avec méfiance.
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Pseudo :
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Nombre d'avis :11
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Qui suis-je :
Je suis étudiant
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