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Note :
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Titre : Un SAV complètement nul
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Au bout de 2 semaines le disque dur de mon EASY SC NOTE a lâché! Bravo pour un portable à 17000 francs.
Je suis retourné au SAV de Surcouf qui n'a pu que le renvoyer à l'usine. 1 mois plus tard retour du portable mais l'usine n'a pas formaté le disque dur et surtout oublié de le tatouter. Après négociation avec SURCOUF j'ai eu droit à un échange standart mais aucune nouvelle de PB malgrè 5 lettres recommandées.
Je vous déconseille cette marque pour un SAV désastreux !
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Nombre d'avis :2
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