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Anyway     Visiter le site
 
Note :               
Titre : Pfff! 00/00/00   
Pour vous, cet avis est :
J'ai gagné il y a quelques mois un week-end (de 4 nuits) à New-York avec les cinémas Gaumont. L'agence qui s'occupait du voyage, Anyway, ne m'a vraiment pas plu, dès le début. La fille avec qui je devais traiter était là une fois sur 12, et lorsque le 11 septembre, je leur ai expliqué que ça ne me tentait plus trop de partir à NYC, ils n'ont pas compris pourquoi, en me disant même, au tout début, que c'était un caprice de ma part. J'ai tout de même réussi à faire reporter la date du voyage, et à changer de destination. Grâce à l'appui des Gaumont (là, au moins, on a affaire à des gens compétents!), Anyway m'a tout d'abord proposé de choisir sur son site internet un voyage de mon choix, d'un coût égal au premier. Notre choix s'est porté sur un séjour d'une semaine à Cuba, mais on nous a signalé que La Havane avait été détruite (la télé n'en a d'ailleurs pas trop parlé, mais bon, on a fait confiance à l'agence, c'est quand même son métier!). On a ensuite décider d'échanger notre voyage contre un week-end à Stockholm (que l'on n'a pas pu avoir puisqu'il faut, lorsqu'on achète un voyage chez eux, réserver plus de 6 semaines à l'avance, et qu'on ne l'avait demander que 5 semaines avant le départ), + un week-end à Reykjavik (normalement, pour celui-ci, ça devrait être bon, même si la facture qu'ils viennent de m'envoyer fait état d'un non-réglement de ma part!). A la place de la Suède, je vais sans doute aller à Lisbonne ou à Budapest (si c'est possible, car mon lot n'est valable que jusqu'au 31 mars, et je n'arrive jamais à les joindre, malgré les 5 numéros de téléphone qu'ils m'ont filé!). En plus, je ne les trouve vraiment pas commerciaux, d'accord ce voyage, je l'ai gagné, mais ils ne me donnent pas du tout envie d'acheter un jour chez eux. Ils sont super agressifs à chaque fois, hautains, enfin, une fois que je serai partie, je vous raconterai dans un autre avis si la qualité des voyages rattrapent la nullité des personnes à qui j'ai eu affaire chez eux! Ils ne sont vraiment pas sympas, et surtout pas sérieux. Leur site est actualisé je ne sais quand (en regardant bien, on s'aperçoit qu'ils proposent des voyages périmés!). En résumé, je vous déconseille complètement ce site!!!
 
 
Choix Peu varié 
Sécurité des transactions Mauvaise 
Ergonomie Moyenne 
Qualité de l'informationation Mauvaise 
Personnalisation des formules Mauvaise 
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Rédacteur
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