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Découvrez notre
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Opinions : jusqu'à 120 Plebiz.
: 100 Plebiz par filleul.
PlebiCity récompense la qualité des avis !
Avec notre d'avis qui nous ont plu.
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Note :
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Titre : Il faut se méfier...
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Je pense que beaucoup comme moi hésitent à partir en voyage "discount". Au mois de mars, je me suis finalement lancée avec Promovacances! J'ai donc réservé un séjour d'une semaine pour la Tunisie et tant qu'à faire j'ai pris un des moins cher...
J'ai cependant remarqué quelques petites lenteurs d'actualisation sur le site. En effet, beaucoup de séjours étaient déjà complets.
Principe avec Promovacances : faire une PRE réservation par le net avec coordonnées bancaires (...) et on reçoit ensuite une confirmation par email. J'ai donc téléphoné, c'était bien plus rapide pour tout faire en une seule fois...
Je n'étais quand même pas trop rassurée et j'ai attendu longtemps la facture... En plus, Promovacances devaient prelever un acompte dès la réservation et le solde un mois avant le départ sur mon compte et je ne voyais rien de débité... Grosse frayeur... Surtout quand on a pas reçu a facture... J'ai téléphoné plusieurs fois et on m'a dit plusieurs fois que c'était bon... J'ai insisté pour qu'on m'envois la facture et le service clientèle a été inccapable de me dire si ça avait été fait ou non. La seule réponse que j'ai pu obtenir était qu'il y avait des envois tous les jours... Oui mais la mienne est elle dedans??? Mystère....
En insistant très lourdement, j'ai fini par avoir ma facture! Ouf, un écrit qui fait office de preuve... Me voilà rassurée une bonne fois pour toutes! J'ai ensuite reçu la facture une secone fois deux semaines plus tard. ???
Voilà le moment du départ et le stress de la convocation arrivant par fax... Aie, aie, aie. Comme beaucoup de gens je n'avais pas de fax chez moi mais au bureau donc : pied de grue devant le fax... et évidemment un vendredi soir pour couronner le tout. M'enfin... Elle est enfin arrivée.
Voilà le moment du départ à Roissy, retard du vol rien de bien exceptionnel avec les vols charters... Arrivée à l'aéroport de Tunis en pleine nuit. Mission : trouver notre correspondant. Parqué comme du bétail nous avons attendu la remise du numéro de chambre pour l'hotel avant de prendre un car qui nous y a emmenés. Le car, pas top confort quand même... 990 000 km au compteur. Je vous jure que c'est vrai et peut-être même qu'il avait fait plusieurs fois le tour du compteur...
A notre arrivée à l'hotel, on nous a attribué nos chambres et cette nuit là il faisait plutôt froid (les nuits sont fraiches en mars en Tunisie.), pas de chauffage et une maigre couverture... Oulala ça commencait pas fort. Et puis le lendemain à la réunion d'information, tout s'est arrangé.
En gros, Promovacances a quelques problèmes au démarrage mais ça finit par s'arranger tant bien que mal. Il faut parfois insister...
Au niveau du séjour, il ne faut pas s'attendre à des merveilles vu les prix discount. Il ne faut surtout pas se leurrer. Il ne faut pas croire qu'un séjour à 1800 Francs (excusez pourles francs mais bon....) vaut un séjour à 5000 Francs. La différence se fait évidemment sur le confort, c'est logique. J'ai néanmoins passé un très bon séjour, le tout étant de s'organiser seul sur le lieu de destination. Les excursions par le tout operator sont chères et pas fantastiques, c'est souvent baclé.
En ce qui concerne le prix, sachez que Travelprice est moins cher et propose la plupart du temps les mêmes séjours. Le tout c'est d'avoir de la place!
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Choix
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Varié
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Sécurité des transactions
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Bonne
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Ergonomie
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Moyenne
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Qualité de l'informationation
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Moyenne
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Personnalisation des formules
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Moyenne
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Pseudo :
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Nombre d'avis :20
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Qui suis-je :
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